Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы:

  • Как сделать заказ?

Очень просто. Просто разместите заказ через веб-сайт. Это очень просто. Мы принимаем все основные карты. Никаких наценок и комиссий при онлайн-транзакциях. 

  • Как я узнаю, есть ли нужный мне товар в наличии?

Мы ежедневно обновляем нашу систему инвентаризации. 99% того, что вы видите на сайте, есть в наличии. Более того, если мы подтвердим поступление на склад, вы сможете предварительно заказать товар с доставкой после того, как мы получим палочки.

  • Как я узнаю, подтвержден ли мой заказ?

Вы получите уведомление по электронной почте или SMS.

  • Как я узнаю, что мой заказ уже в пути?

Вы получите уведомление по SMS или электронной почте, как только наш водитель или гонщик будет в пути.

  • Что делать, если мой заказ задерживается?
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы доставить ваш заказ вовремя. В случае любого непредвиденного события мы сообщим вам заранее.
  • Что делать, если в вашем заказе отсутствует ИЛИ испорченный товар?
Сообщите водителю ИЛИ немедленно позвоните нам, чтобы договориться о повторной доставке или возврате денег за недостающий товар. Мы фотографируем каждую посылку, которую отправляем, чтобы проверить это вместе.
  • Какой порядок и сроки доставки?
Мы работаем 6 дней в неделю. Закрыт в понедельник. На сегодняшнюю доставку. Пожалуйста, разместите заказ до 19:30. Доставляем с 11:00 до 21:00. 
  •  Могу ли я сделать самовывоз?
ДА! На сайте есть возможность самовывоза? Вы можете выбрать дату и время сбора. Самовывоз бесплатен, независимо от стоимости вашего заказа. 
  • Сколько потребуется времени, чтобы получить мой заказ?
В большинстве случаев от 1 до 2 часов в зависимости от вашего местоположения и времени, которое вы запросили. Если заказанные вами товары требуют приготовления, ожидайте время доставки от 1 до 2 часов, если нет, то может быть меньше 1 часа, в зависимости от вашего местоположения.
  • Сколько стоит доставка?
  • ОБНОВИТЬ.
    В связи с увеличением скорости доставки таких служб, как Lalamove, Gogovan, Grab и т. д., мы также вынуждены изменить наши тарифы на доставку:
    БЕСПЛАТНО для заказов свыше 200 долларов. 
    5$ для заказов от 100 до 200 долларов. 
    9$ для заказов ниже 100$
  • Как с вами связаться?
Звоните нам с 10:00 до 20:00 по номеру 31290505. напишите нам круглосуточно и без выходных по адресу: retail@bublik.sg или WhatsApp с помощью виджета в правом нижнем углу этого экрана.

-->